① 일본!옥션 경매는 자동입찰 방법입니다.
- 즉 현재금액이 1,000엔이고 회원님이 3,000엔에 입찰을 하였을 때 다른 사람의 경쟁자가 없으면 1,000엔에 낙찰이됩니다. 다른 경쟁자가 2,000엔에 입찰을
하고 입찰 단위가 100엔 이라면 2100엔에 낙찰 됩니다. [주의] 경매종료 15분전에는 예약입찰이 안됩니다.
경매 입찰과 동시에 야후!옥션 경매에 참여 됩니다. 이때는 취소가 불가능 합니다.

② 예약입찰
- 실제입찰이 진행되어 있지않은 상태로 경매 종료 10분전에 야후!옥션 입찰이 됩니다. 상태가 "예약중"일 때는 회원님이 직접 취소가 가능 합니다.
좀더 전략적으로 입찰하는방법입니다.

③ 희망낙찰가격(즉결가격)이 있는 경우
- "희망낙찰가격"이란. 즉시구입 가능한 금액 입니다. 희망낙찰가격으로 입찰 시 종료시간까지 기다리지 않고 바로 낙찰이 가능합니다.
주의하실 점은 희망낙찰 가격을 넣고 예약입찰(경매종료 10분전에 입찰참여) 로 진행하시게되면 경매종료 10분전 입찰에 들어가는 즉시 낙찰이 되므로 처음부터 즉결구입하는 것과 같으니 유의하시기 바랍니다.
- 다른 회원과 동일 금액으로 입찰 시 우선 입찰자가 낙찰됩니다.
동일경매에 두번입찰이 안됩니다. 상품수량을 2개로 하여야 되는데 1개로 입찰을 했을 경우 1개를 추가 입찰할 수 없습니다.

④ 입찰중인 상품의 경매금액을 올리고자 할 경우
- 해당상품을 클릭하여 금액을 수정 후 한번더 입찰 하시면 됩니다.

⑤ 회원간 경쟁입찰
- 당사 회원이 예약입찰된 상품을 예약입찰 할 수 없습니다.
- 낙찰
유찰 및 낙찰이 되시면 메일로 자동통보 해드립니다. 낙찰여부내용은 마이페이지에서 확인가능하십니다.
(낙찰을 받으시면 48시간 이내에는 결제 완료 처리를 부탁드립니다.)
출품자통합요청문의는 낙찰전또는 낙찰후에는 바로 문의게시판에 남겨주세요.
- 당사 회원이 예약입찰된 상품은 더 높은 금액으로 자동입찰할 수 있습니다.

① 싸게배송 : 송료는 80엔~1200엔 까지 아주 저렴 합니다. 하지만 일본내 배송중 파손 또는 분실시에 보상을 일절 받을수 없습니다.
추적이 불가능한 일반소포/일반우편(정형외/정형우편)로 요청하게됩니다. 금액은 거리와는 상관없이 무게로 측정되며, 가로+세로+높이의 합이90cm를 초과하거나 무게가3kg이상은 진행이 불가능합니다.
부피가 적게나가고 가벼운상품의 경우 저렴하게 이용 가능하십니다. 정형외 우편으로 발송시,분실사고는 잘 없지만 간혹 분실이 되는경우가 있습니다.분실이 될경우 추적이 안되며 파손/분실시 보상이 안된다고 명시되어있어서 아무런 도움을 드릴수가없으니 참고부탁드립니다.
그리고 포장상태도 대부분 비닐이나 종이봉투로 감싸서 보내어 약간 눌리는경우가 있으니 이부분도 참고 부탁드립니다.

② 안전배송 : 송료는 500엔~2000엔정도로 조금 비싸지만 추적이 가능하고 일본내 배송이 빠르며 물품분실 파손시에 30만엔까지 보상이 되고 있습니다.
출품자의 주소가 오키나와,홋카이도 인 경우 배송료가 더추가되는경우가 있습니다.
1차결제를 완료 하신후 대략 3~5일 이내에 현지배송이 완료됩니다. 자세한 내용은 마이페이지 확인하실 수 있습니다.

* 참고: 출품자가 배송방법을 지정하였을경우, 싸게배송,안전배송 어느것을선택하셔도 출품자가 지정한 배송방법으로 진행이 되오니, 상품상세 내용을 잘 확인하신후 입찰 부탁드립니다.

③ [일본 옥션 에스크로 거래신청]
에스크로 거래신청 서비스는 일본옥션을 이용하면서 사기 건의 발생 시 전액을 보상해 드리는 제도입니다.
에스크로 보증 회사에 보험형식으로 가입을 하여 진행하는 제도이며,
일본 내 배송방법을 안전 배송으로 신청하였을 경우에만 서비스가 가능하며 오직 물품의 미발송, 미수령으로 인한 사기건으로만 전액 보장 자체가 가능합니다.
가품 등 물품의 상태불량 등으로는 서비스를 제공하지 않습니다.
아래의 일본내 배송 방법중 선택 부분에서 에스크로 거래를 신청 하시면 물품대금의 최소500엔, 1만엔 이상은 5%의 수수료가 부과되며 출품자의 사기 에 의한 물품 미발송시 전액 보상이 가능한 보증보험 서비스 입니다.
* 에스크로 거래 사용 방법은 에스크로거래 신청 부분에 체크만 하시고 1차결제를 해주시면 신청이 완료됩니다.
* 단, 출품자평가100이하, 나쁜평가5개이상, 예약상품, 해외발송자, 상품이미지없는상품, 게임계정,시리얼넘버등 무형거래의 경우에는 에스크로 처리가 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다.
* 상품미도착 또는 사기건의 경우 에스크로 거래를 하지 않을경우 일절 보상자체가 불가능 합니다.

(5) 일본내 현지도착
현지배송센터(일본 도쿄)에 낙찰하신 상품이 도착해 있는 상태입니다.
현지 배송센터에 상품이 도착하면 물품의 무게를 실제 측정하여 인수작업을 하고 있습니다.
(상품상세로 인수된 물품의 무게를 확인하실 수 있습니다.)
일본내배송은 출품자의 사정에 따라 차이가 클수 있으며 통상적으로 출품자에게 송금 후 2-5일정도 소요됩니다.
배송이 늦어지는상품은 틈틈히 확인하고 있지만, 놓칠수있으니 회원님이 질문을 해주시면 확인해드리고 있습니다.
일본현지에서는 물품이 도착후 검수를 따로 하고 있지 않습니다.(단 요청을 해주시는 경우 가능하십니다.)
현지배송완료된 상품은 현지배송완료단계이므로 한국으로는 반드시 국제 배송신청을 해주셔야 받아 보실 있습니다.
현 단계에서 국제배송요청이 가능합니다.

(6) 국제배송요청
통합할상품선택 및 국제배송방법을 지정하여 국제배송요청을 해주시는 단계입니다.
현지도착한 상품은 반드시 국제배송신청을 해주셔야 국제배송진행이 가능합니다.
국제배송신청은 개별배송/그룹배송이 가능하며 묶음을 원하실경우 원하는통합상품을 선택하시어 묶음NO.를 같은숫자로 지정하시어 요청해주시면 되십니다.
개별배송으로 한건만 국제배송요청을 하신경우는 포장이 완료되지 않아도 바로 2차결제하실수있습니다.이때 2차결제완료하시면 실제포장후 무게가 줄어들면 재입금,많아지면 추가요청이 있을수있습니다.
일본내배송이 통합으로 진행되어 여러건이 한번에 온 상품을 나누어 요청하실경우 분리수수료로 일반상품은 100엔,여러 개나 피규어는 300엔씩 부과됩니다.

* 보험안내
최소 500엔, 1만엔 이상은 물건값 + 현지배송료의 5% 보험료를 지불 하시면 페댁스특송 최대100불+재팬다사자 최대100불 보상가능합니다.
단,유리제품,안마의자,가구류,턴테이블,스피커,골동품, 도자기,피규어머리,액체류등 파손이쉬운물품은 보상이 안되는상품이므로 안전포장으로 포장비별도청구됩니다. (고객님에게 최대한 안전하게 배송이 되도록하기위함이므로 양해부탁드립니다.500엔~2500엔)
포장보완을 요청하시면 보다 안전하게 포장이가능하니 파손걱정이 있으신분은 필히 포장보완을 체크하여주시길 바랍니다.

(7) 통합진행중
상품을 포장하여 최종무게를 산정하는단계입니다.

(8) 2차결제요청
포장이완료되어 고객님이 2차결제를 해주시는 단계입니다.
내 통장에 잔액이 부족하여 입금을 하신경우는 다시 결제버튼을 누르셔서 2차결제완료단계로 넘겨주셔야합니다.

(9) 2차결제완료
2차 결제를 하시면 선택하신 배송방법에 따라 당일 또는 익일 발송처리되십니다
*국제배송별 간략한 안내
페덱스빠른특송: 월~금 출하되며 13시결제분까지 당일출하 소요일수1~3일
페덱스특송/알뜰특송: 월~금 출하되며 13시결제분까지 당일출하 소요일수2~4일
EMS: 월~토 출하되며 15시결제분 당일출하(토요일10시) 소요일수 2~4일

(10) 국제배송
선택하신 국제배송방법에 따라 출하가 완료된상태입니다.
마이페이지에서 국제배송중에 송장반호를 클릭하시면 추적이 가능하십니다.
페덱스특송,빠른,알뜰 모두 실무게나 부피무게중 무거운쪽을 적용하고 있습니다.

(11)상품수령
국제배송된 상품을 고객님께서 지정하신 주소지로 상품을 수령하는 단계입니다.
EMS/해운은 통관이 필요한 경우, 우체국에서 통관 안내서가 옵니다. 통관 안내서에 해당 내용을 기재하고 낙찰페이지를 통관안내서에 적힌 팩스로 보내시면 우체국에서 해당 물품을 보내주고 그때 관세를 지불하시면 됩니다. 우체국에 직접 가지 않으셔도 통관하실 수 있습니다.
페덱스는 전용관세사가 안내하여 편리하게 통관진행이 되십니다.